Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

2. Cele i Podstawy Przetwarzania

Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Kontakt i obsługa zapytań - na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Marketing bezpośredni - na podstawie dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Realizacja obowiązków prawnych - w zakresie wymaganym przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i rachunkowymi (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Dochodzenie roszczeń - na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Zakres Przetwarzanych Danych

W zależności od celu przetwarzania, możemy zbierać następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
• Dane dotyczące sytuacji finansowej (w zakresie niezbędnym do świadczenia usług restrukturyzacji zobowiązań)
• Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce, pliki cookies)

4. Odbiorcy Danych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Współpracujące kancelarie prawne i doradcy finansowi
• Wierzyciele i ich pełnomocnicy (w zakresie niezbędnym do prowadzenia negocjacji)
• Dostawcy usług IT i hostingowych
• Podmioty świadczące usługi księgowe i rachunkowe
• Organy publiczne (w przypadkach przewidzianych prawem)

5. Okres Przechowywania Danych

Państwa dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Dane klientów - przez czas trwania umowy oraz 10 lat po jej zakończeniu (okres przedawnienia roszczeń).
• Dane z formularzy kontaktowych - przez 2 lata od ostatniego kontaktu lub do czasu wycofania zgody.
• Dane marketingowe - do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
• Dane księgowe - przez 5 lat od końca roku podatkowego.

6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu - mogą Państwo uzyskać informację o przetwarzanych danych oraz otrzymać ich kopię.
• Prawo do sprostowania - mogą Państwo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia - mogą Państwo żądać usunięcia danych w przypadkach określonych w art. 17 RODO.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - mogą Państwo żądać ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w art. 18 RODO.
• Prawo do przenoszenia danych - mogą Państwo otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu - mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo do wycofania zgody - w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, mogą ją Państwo wycofać w dowolnym momencie.
• Prawo do skargi - mogą Państwo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki Cookies

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Zapamiętania preferencji użytkownika
• Analizy statystycznej ruchu na stronie
• Dostosowania treści do potrzeb użytkowników

Mogą Państwo zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

Rodzaje wykorzystywanych plików cookies:

• Niezbędne - konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony.
• Funkcjonalne - umożliwiają zapamiętanie preferencji użytkownika.
• Analityczne - pozwalają na analizę sposobu korzystania ze strony.

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Kontrola dostępu do systemów informatycznych
• Regularne kopie bezpieczeństwa
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa

9. Przekazywanie Danych Poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy Państwa danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku konieczności takiego przekazania, zapewniamy odpowiedni poziom ochrony zgodnie z wymogami RODO.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie internetowej.

11. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:

• E-mail: kontakt@ugoda-konsumencka.pl
• Telefon: +48 666-168-802
• Adres korespondencyjny: ul. Antoniego Madalińskiego 1K/26, 80-034 Gdańsk

Powrót do strony głównej